Chính Sách Đổi Trả

Chính Sách Đổi Trả

Mua đàn tại ViolinShop, quý khách sẽ được đổi trả đàn trong vòng 15 bắt đầu từ ngày mua đàn.

Đối với hàng trả do lỗi của nhà sản xuất:
Quý khách sẽ được đổi sang cây đàn mới, hoặc cũ có giá trị tương đương cây đàn bị lỗi, hoặc được thêm tiền để mua cây đàn có giá trị cao hơn.

Đối với lý do không phù hợp với nhu cầu của người mua:
Quý khách sẽ phải trả 1% giá trị cây đàn cho mỗi ngày sử dụng, tính từ ngày mua đàn.

Điều kiện đổi trả:
  • Còn đầy đủ hộp và phụ kiện sản phẩm
  • Đàn không bị trầy xước hay nứt vỡ trong quá trình sử dụng
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành.
  • Quà khuyến mãi (Nếu có) cần được thu hồi.

Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện đổi trả theo qui định của ViolinShop.Vn
  • Đàn, phụ kiện không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Đàn, phụ kiện bị trầy xước nhiều.
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. ViolinShop.Vn chuyển thành sản phẩm cũ, khách hàng chịu chi phí tính thêm khi trả đàn hay muốn đổi đàn mới.

Comments